Den Leser ernst nehmen...

An der Schnittstelle zwischen Lesern und Redaktion wirken wir nach innen und außen. Wir nennen uns Ombudsmann, Leseranwalt oder Leser-Botschafter. Unsere Aufgabe ist es u. a., mit Lesern / Kunden und unseren Kollegen in Redaktion und Verlag zu kommunizieren.

 

Eines haben wir gemeinsam: Den Willen, dabei zu helfen, durch die Zufriedenheit der Leser / Kunden bestmögliche Produkte hervorzubringen. Auf dieser Internetseite finden Sie Informationen über Ziele, Konzepte, Fallbeispiele und Erfahrungen der Medien-Ombudsleute in Deutschland.

 

Wir freuen uns sehr, wenn diese Informationen dazu beitragen, weitere Verleger, Chefredakteure, Geschäftsführer und Kollegen von den Vorteilen und der Notwendigkeit der Etablierung eines Ombudsmanns zu überzeugen. Wenn Sie Fragen haben, dann rufen Sie bitte einfach an. Die Kontaktdaten des jeweiligen Ansprechpartners finden Sie bei den Informationsseiten der Zeitungen, die einen Ombudsmann, Leseranwalt oder Leser-Botschafter haben.

 

PS: Unser Hashtag ist #vdmo